Авраменко Юлианна

Менеджер по подбору персонала

7 911 206-57-84
avramenko.y@merlion.ru

Service Request Manager Менеджер запросов

Город: Москва
Опыт работы: От года до лет

Ищем амбициозного профи. У нас большие планы по развитию компании и сотрудников, мы привыкли видеть возможности, а не препятствия. Вы тоже? Тогда давайте знакомиться!

  • О компании

MERLION – крупнейший российский дистрибьютор, мы продаём компьютерную, цифровую и бытовую технику торговым сетям и через собственные торговые марки, обеспечиваем большой, средний и малый бизнес ПО. У нас есть собственное производство компьютеров, офисной мебели, а также логистическая инфраструктура. MERLION – это экосистема сервисов, которые ежедневно помогают нашим клиентам и партнёрам достигать их целей.

Компания основана в 1992 году, входит в рейтинг Forbes «200 крупнейших частных компаний России».

Масштаб

  • более 20 компаний и проектов в холдинге;
  • 920 мировых брендов в дистрибуции;
  • 215 000+ позиций ассортимента;
  • 8 700 активных партнёров (маркетплейсы, производители, ресейллеры, розничные сети, системные интеграторы, СМБ-компании);

Команда

В MERLION реализуют свою мощь и талант более 15 000 сотрудников, более 600 человек – это наша IT dream team. IT команда MERLION – это среда для профессионального и личного развития, творчества и нетворкинга. Вместе мы делаем невероятные и крутые проекты, повышаем качество цифровых услуг и высокотехнологичных продуктов.

Рабочие задачи:

  • Управление проектами со стороны ИТ
  • Управление входящим потоком запросов на разработку ИС:
  1. Прием и обработка запросов
  2. Координация усилий с руководителями проектов со стороны бизнеса и другими заинтересованными лицами
  3. Мониторинг и отчетность по проектам (статусы, сроки исполнения)
  4. Оптимизация процессов (анализ процессов, предложения по улучшению производительности)
  • Участие в смежных мероприятиях, где могут быть затронуты интересы проекта со стороны ИТ.

Ваш опыт, навыки и личные качества:

  • Опыт работы руководителем проектов в проектах разработки программного обеспечения от 2х лет
  • Опыт работы в качестве одной из ролей в разработке ПО от 2х лет (будет дополнительным преимуществом)
  • Отличные знания методологии PMI (PMP будет дополнительным преимуществом)
  • Хорошие знания цикла разработки программного обеспечения
  • Хорошие знания основ бюджетирования предприятия
  • Отличные навыки - коммуникативные, менеджерские, презентационные, управления конфликтами

Как мы работаем

  • у нас in-house разработка;
  • долгосрочные проекты – игра «в долгую» (не проектная занятость);
  • используем agile-подход с двухнедельными спринтами;
  • один на один с трудностями не оставляем, всё обсуждаем и помогаем друг другу.

Мы предлагаем

  • оплата по рынку и выше;
  • гибридный график работы;
  • офис только что после ремонта, гибкие рабочие места и супер удобная мебель;
  • корпоративная программа лояльности, скидки на товары и услуги партнёров;
  • сильная команда специалистов по разным направлениям;
  • возможность повлиять на цифровую трансформацию крупнейшей российской компании из списка Forbes;
  • гибридный график, пн-пт 10:00 – 18:30;
  • официальное трудоустройство в штат компании по ТК РФ.

Почему у нас хорошо?

  • Стабильность. Компания экономически устойчива и растёт каждый год (за 2020 год рост бизнеса составил 34).
  • Масштаб. Вы станете участником крупных проектов, полностью меняющих бизнес-процессы и даже бизнесы.
  • Интерес. Вы попадёте в насыщенную событиями рабочую атмосферу крупной компании.
  • Доверие. Лояльное руководство, отсутствие микроменеджмента.
  • Комфорт. Мы за work-life balance – стараемся жить без переработок и отдыхать в выходные.

Присоединяйтесь!

Авраменко Юлианна

Менеджер по подбору персонала

7 911 206-57-84
avramenko.y@merlion.ru
Используя наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных.
Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой их применения. Подробнее
Подробнее
Хорошо