Менеджер по претензиям

Город: Люберцы
Опыт работы: От года до лет
Обязанности:
  • Работа с претензиями клиентов компании (просрочка, брак, недопоставка, отказ, возврат и т.п.);
  • Урегулирование споров: ведение переговоров с клиентами по претензиям, начисление неустоек / компенсаций и иных выплат компенсаций и иных выплат;
  • Подготовка мировых и доп.соглашений, контроль выплат;
Требования:
  • Грамотность, стрессоустойчивость;
  • ПК - уверенный пользователь;
  • Желателен опыт работы с претензиями или рекламациями (также в должностях предполагающий решения спорных ситуаций);
  • Обязательно высшее образование;
Условия:
  • Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • Работа в крупной стабильной компании;
  • Стабильная выплата заработной платы 3 раза в месяц (оклад+премии);
  • 5-ти дневная рабочая неделя, с 09.00 до 18.00;
  • Складской комплекс класса "А" расположен в Быково;

Ануфриева Ирина Юрьевна

Менеджер по персоналу

8 925 0055905
anufrieva.ir@merlion.ru