Менеджер по работе с рекламациями

Город: Раменское
Опыт работы: От года до лет

Условия:

- Доход от 55 000;

- Стабильная выплата заработной платы 3 раза в месяц;

- Работа в крупной компании;

- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

- Бесплатное питание;

-График работы 5/2, с 09.00 до 18.00;

-Складской комплекс класса "А" расположен в Быково.

Требования:

- Уверенный пользователь ПК;

-Желателен опыт работы с претензиями или рекламациями ( также в должностях предполагающий решения спорных ситуаций);

- Высшее образование.

Обязанности:

  • Работа с претензиями клиентов компании (просрочка, брак, недопоставка, отказ, возврат и т.п.);
  • Урегулирование споров: ведение переговоров с клиентами по претензиям, начисление неустоек / компенсаций и иных выплат;
  • Подготовка мировых и доп.соглашений, контроль выплат.

Дирина Екатерина Валерьевна

Ассистент менеджера по персоналу

7 925 0055285
dirina.e@merlion.ru