Менеджер по работе с ключевыми клиентами (КАМ)
Город: Казань
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Ведение закреплённой базы ключевых клиентов региона: персональный подход, планирование развития каждого клиента, контроль жизненного цикла сделок.
- Прямые продажи и развитие клиентов: проведение встреч (6–8 в месяц, включая выезды), телефонные переговоры, коммуникация в мессенджерах, согласование спецификаций и условий поставки.
- Взаимодействие с руководящими представителями клиентов (директора, руководители направлений): выявление стратегических потребностей, согласование долгосрочных планов закупок, презентация решений по компьютерной, сетевой и серверной технике.
- Обработка входящих и инициированных заявок, формирование заказов, выставление счетов, контроль документооборота и оплат, активная работа с дебиторской задолженностью.
- Участие в согласовании индивидуальных условий (скидки, графики поставок, спецпроекты) в рамках политики компании.
- Подготовка регулярной отчётности по статусам сделок, прогнозированию отгрузок и динамике ДЗ.
- При необходимости — командировки за пределы Казани для встреч и презентаций.
- Опыт работы на позиции КАМ, менеджера по работе с ключевыми клиентами или в прямых продажах B2B от 2 лет.
- Подтверждённые успешные кейсы: примеры развития клиентской базы, роста доли закупок, вывода новых продуктов/категорий у клиентов.
- Уверенные навыки прямых продаж и ведения переговоров с руководителями компаний (уровень ЛПР).
- Хорошие знания компьютерной техники, сетевого и серверного оборудования: характеристики, линейки вендоров, совместимость, базовые сценарии применения.
- Умение работать с возражениями, выстраивать долгосрочные отношения и управлять портфелем клиентов.
- Владение инструментами продаж: CRM (Bitrix24/amoCRM/1C), Excel (сводные таблицы, формулы), почта, мессенджеры.
- Готовность к активному взаимодействию по телефону, в чатах и на личных встречах.
- Ответственность, ориентация на результат, умение планировать и соблюдать сроки.
Будет плюсом
- Опыт в ИТ-дистрибуции, поставках компьютерного, сетевого или серверного оборудования.
- Понимание процессов тендеров/закупок в корпоративном сегменте.
- Навыки презентации технических решений и подготовки технико-коммерческих предложений.
- Знание рынка ИТ-оборудования и основных вендоров.
- График: 5/2, с 09:00 до 18:00.
- Место работы: офис в г. Казань, ул. С. Садыковой, 30, БЦ «Бахадир».
- Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
- Командировки по региону — по необходимости.
- Корпоративные скидки и программа лояльности
- Возможности профессионального и карьерного роста
- Поддержка наставников и обучение с первого дня


