Инженер технической поддержки метро Дубровка
Город: Москва
Опыт работы: От года до лет
Мы предлагаем:
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц, оклад (84.000 "на руки")+ ежеквартальная премия (18.000) итого 90.000 "на руки";
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Оплата больничного и отпуска;
- Дополнительные дни отпуска за стаж работы;
- Корпоративное обучение;
- Карьерный рост;
- Для всех сотрудников компании действует реферальная программа: «Приведи друга». Вознаграждение 10000 руб. за каждого рекомендованного и трудоустроенного кандидата;
- Программа лояльности (скидки на приобретение товаров в наших магазинах);
- Скидки у партнеров;
- Подарки детям сотрудников.
Вам предстоит:
-
Обработка обращений, поступающих в службу технической поддержки в установленные сроки;
-
Установка и подключение рабочих станций, периферийного оборудования;
-
Обслуживание кассового оборудования, установка и настройка программного обеспечения;
-
Базовая настройка сетевого оборудования (роутеры);
-
Закупка, учет и замена расходных материалов;
-
Инвентаризация и учет оборудования;
-
Диагностика и узловой ремонт оргтехники;
-
Выезды на объекты при необходимости;
-
Отправка/прием IT оборудования.
Мы ожидаем:
-
Опыт работы в системах учета заявок будет преимуществом;
-
Техническое понимание и знание комплектующих, оргтехники, периферии;
-
Уверенное знание сетевых технологий и протоколов передачи данных;
-
Навыки решения проблем удаленно;
-
Пунктуальность, стрессоустойчивость, ответственность.