Менеджер по рекламациям
Город: Люберцы Московская область
Опыт работы: От года до лет
Рабочие обязанности:
- Работа с претензиями клиентов компании (просрочка, брак, недопоставка, отказ, возврат)
- Урегулирование споров: ведение переговоров с клиентами по претензиям, начисление неустоек / компенсаций и иных выплат.
- Подготовка мировых и доп. соглашений, контроль выплат.
Мы предлагаем Вам:
- Работа в крупной и развивающейся компании;
- Оформление в штат компании с первого дня;
- Оплачиваемые отпуска и больничные;
- Полностью белая и своевременная заработная плата, без задержек 2 раза в месяц на карту;
- Стабильный график работы 5/2 пн.-пт. с 09:00 до 18:00 (без переработок и подработок);
- Бесплатное питание в корпоративной столовой;
- Частичная оплата проезда;
- Корпоративные скидки на продукцию компании;
- Подарки детям сотрудников на новый год и 1 сентября;
- Работа в дружном коллективе;
- Возможность карьерного роста.
Мы ожидаем от Вас:
- Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность;
- Желателен опыт работы с претензиями или рекламациями (также в должностях предполагающий решения спорных ситуаций)