Менеджер по сервису
Город: Москва
Опыт работы: Нет опыта
Что предстоит делать:
- Приём запросов от претензионной службы логистики и клиентов Компании
- Контроль полноты и корректности данных запросов
- Запрос и контроль получение решения от поставщиков
- Принятие итоговых решения по товару ПИ ассортимента
- Контроль доведения решений до руководства
Требования:
-
Опыт работы в сервисном направление от 2-х лет
-
Знание правил сервисного и гарантийного обслуживания
-
Умение оценивать ситуацию и принимать решение минимизирующие убытки компании
Мы предлагаем:
- Работу в крупнейшей IT-компании России;
- Возможность профессионального развития и карьерного роста;
- Дистанционные курсы и очное обучение;
- Индивидуальные программы адаптации для новых сотрудников;
- Медицинскую программу;
- Дисконтную программу: красота и здоровье, питание, туризм, стоянка для авто, фитнес-зал, химчистка, мобильная связь и т.д.
Условия:
- Заработная плата по результатам собеседования;
- График работы 5 дней в неделю с 10.00 до 18.30;
- Работа в комфортабельном офисе;
- Шаговая доступность от ст. м. Мякинино, транспортная доступность от ст. м. Строгино, м. Щукинская, м. Тушинская, станция Трикотажная.
- Комфортная атмосфера: культура поддержки и внутренние конкурсы
??????