Диспетчер

Город: Москва
Опыт работы: От года до лет

MERLION - Крупнейший российский дистрибьютор на рынке IT.

MERLION сегодня — это 10000 профессионалов, которые развивают национальный дистрибьюторский рынок в нескольких сегментах и делают высокотехнологичные продукты доступными для каждого жителя России.

Обязанности:
  • Регистрация,классификация в системе Service Desk заявок от пользователей, контроль процесса их выполнения.
  • Осуществление первой линии поддержки, эскалация заявок.
  • Взаимодействие с другими подразделениями.
  • Участие в проектах компании.
Требования:
  • Образование – Среднее специальное образование и выше.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Опыт работы в ИТ-сфере, от 1-го года.
  • Отличное знание офисных программ Microsoft Office 2013/2016.
  • Приветствуется опыт работы с системами приема обращений и оказания технической поддержки (Servise Desk, Help Desk).
  • Развитые навыки общения для оказания консультаций пользователям, коммуникабельность, ответственность.

Мы предлагаем:

  • Работу в крупнейшей IT-компании России. № 33 в рейтинге Forbes|RE «200 крупнейших частных компаний»;
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста;
  • Дистанционные курсы и очное обучение;
  • Индивидуальные программы адаптации для новых сотрудников;
  • Возможность изучения иностранных языков в офисе компании (английский, испанский, итальянский, китайский);
  • Дисконтную программу: красота и здоровье, парковка для авто, занятия фитнесом, спортивные площадки для занятий по волейболу и футболу, химчистка, мобильная связь и т.д.

Условия:

  • Заработная плата по результатам собеседования;
  • График работы 5 дней в неделю с 10.00 до 18.30;
  • Комфортабельный офис;
  • Шаговая доступность от ст. м. Мякинино, транспортная доступность от ст. м. Строгино, м. Щукинская, м. Тушинская, станция Трикотажная.

Корсунская Наталия

Менеджер по подбору персонала

7 495 981-84-84 доб 4188
korsunskaya.n@merlion.ru

Warning: include(/usr/local/www/job.merlion.com/htdocs/anketa/anketa.php): failed to open stream: No such file or directory in /usr/local/www/job.merlion.com/htdocs/vacancy/inner/data.php on line 87

Warning: include(): Failed opening '/usr/local/www/job.merlion.com/htdocs/anketa/anketa.php' for inclusion (include_path='.:/usr/local/www/global/include') in /usr/local/www/job.merlion.com/htdocs/vacancy/inner/data.php on line 87